اخصائي تطوير إجراءات عمل Business Process Specialist

نبذة عن الوظيفة:نحن نبحث عن اخصائي عمليات تطوير اجراءات العمل ، يكون مبتكر ومحلل استراتيجي للانضمام إلى فريقنا للعمل عن بُعد. يتمثل الدور الأساسي لهذه الوظيفة في تصميم وهيكلة وتحسين العمليات التجارية والتشغيلية لضمان توافقها التام مع الأهداف الاستراتيجية للشركة. سيعمل المرشح الناجح كحلقة وصل حيوية بين فرق الأعمال وتكنولوجيا المعلومات، مما يضمن ترجمة المتطلبات المعقدة إلى حلول تقنية وعملية فعالة وقابلة للتطوير. يتطلب هذا الدور قدرة عالية على الرؤية الشمولية للعمليات وكيفية ترابطها داخل المؤسسة.

المسؤوليات الرئيسيةيتولى المهندس تصميم وهيكلة نماذج عمليات الأعمال الحالية والمستقبلية (As-Is & To-Be) باستخدام منهجيات وأدوات النمذجة القياسية مثل BPMN. كما يقوم بتحليل العمليات الحالية لتحديد الفجوات والاختناقات وفرص التحسين والأتمتة. تشمل مسؤولياته أيضاً وضع معايير وأدلة إرشادية لبنية العمليات لضمان الاتساق عبر جميع الإدارات، والتعاون الوثيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات، بالإضافة إلى قيادة مبادرات إعادة هندسة العمليات (BPR) لتقليل التكاليف وزيادة الكفاءة. |المؤهلات العلميةيُشترط الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الهندسة الصناعية، نظم المعلومات، أو مجال ذي صلة، وتُعد درجة الماجستير ميزة إضافية قوية. |لخبرات العملية يجب أن يمتلك المرشح خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تصميم وهندسة عمليات الأعمال أو الاستشارات الإدارية، مع إجادة تامة لاستخدام أدوات نمذجة العمليات مثل Visio أو ARIS أو Bizagi. |المهارات والشهادات تُعتبر الشهادات المهنية المعتمدة مثل CBAP أو TOGAF أو Lean Six Sigma ميزة تنافسية. كما يُشترط امتلاك مهارات تواصل استثنائية وقدرة على إدارة التغيير والعمل بفعالية في بيئة عمل افتراضية.