Panda Incentive
A
مهندس دعم فني أول – البنية التحتية السحابية
١٨٬٠٠٠ - ٢٨٬٠٠٠ ج.م/شهر
0 مشاهدة
0 متقدم
الوصف الوظيفي
تبحث AzkaTech، إحدى الشركات الرائدة في مجال الحلول التقنية وتكنولوجيا الاتصالات في مصر والمنطقة، عن مهندس دعم فني أول متخصص في البنية التحتية السحابية للانضمام إلى فريق الدعم الفني المتنامي في مقرها بالقاهرة. ستعمل الشركة على مشاريع تقنية كبرى لعملاء من القطاعات الحكومية والخاصة، وتوفر بيئة عمل ديناميكية قائمة على الابتكار والتعلم المستمر. يُعد هذا الدور محورياً لضمان استمرارية الخدمات السحابية وتقديم دعم فني عالي الجودة للعملاء المؤسسيين. ستكون مسؤولاً عن حل المشكلات التقنية المعقدة والتنسيق مع فرق الهندسة والتطوير لتحسين الأداء العام للمنظومة. توفر AzkaTech فرصاً حقيقية للتطور المهني والارتقاء الوظيفي في مجال سريع النمو. يشمل العمل التعامل مع منصات سحابية رائدة مثل AWS وMicrosoft Azure، مما يمنحك خبرة عملية متقدمة. الفريق يتكون من مهندسين ذوي خبرة عالية ويسعى دائماً لتبني أحدث التقنيات العالمية. نوظف المهندسين الشغوفين بالتقنية والقادرين على العمل تحت الضغط وتقديم حلول مبتكرة. الموقع في بيئة عمل حديثة ومجهزة بأحدث الأدوات التقنية. نؤمن بثقافة العمل الجماعي ونشجع التواصل المفتوح بين جميع المستويات الوظيفية. هذه فرصة ممتازة لمن يسعى لبناء مسيرة مهنية قوية في مجال البنية التحتية السحابية والدعم الفني المؤسسي.
المتطلبات والشروط
- بكالوريوس هندسة الحاسبات أو تكنولوجيا المعلومات أو ما يعادلها
- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في الدعم الفني للبنية التحتية السحابية
- إجادة التعامل مع منصات AWS وMicrosoft Azure بشكل عملي
- معرفة جيدة بأنظمة التشغيل Linux وWindows Server
- فهم عميق لمفاهيم الشبكات وبروتوكولات TCP/IP وDNS وVPN
- خبرة في أدوات المراقبة مثل Nagios أو Zabbix أو CloudWatch
- مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل المنطقي
- إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً ومحادثةً (مستوى متوسط على الأقل)
- شهادات مهنية مثل AWS Certified SysOps أو Azure Administrator ميزة إضافية
- القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع فرق متعددة التخصصات
- استخدام أنظمة إدارة التذاكر مثل Jira Service Desk أو ServiceNow
- مرونة في العمل خارج ساعات الدوام الرسمي عند الحاجة للطوارئ
- مهارات تواصل ممتازة للتعامل مع العملاء الداخليين والخارجيين
المزايا والحوافز
- راتب شهري يتراوح بين 18,000 و28,000 جنيه مصري حسب الخبرة والكفاءة
- تأمين طبي شامل يشمل الموظف وأفراد الأسرة
- تأمين اجتماعي وفقاً للقوانين المصرية
- بدل انتقال شهري
- دورات تدريبية معتمدة في التقنيات السحابية مع دعم للحصول على شهادات مهنية
- بيئة عمل مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد جزئياً (هجين)
- مكافآت أداء سنوية مرتبطة بالإنجازات الفردية والجماعية
- إجازات سنوية مدفوعة تصل إلى 21 يوماً بالإضافة إلى الأعياد الرسمية
تحليل بنك الوظائف المصري
ملخص سريع قبل التقديم
فرصة عمل كـ«مهندس دعم فني أول – البنية التحتية السحابية» لدى AzkaTech في القاهرة بنظام دوام كامل، مناسبة لمستوى خبير، ضمن مجال تكنولوجيا المعلومات. من أبرز ما ورد في الإعلان: تبحث AzkaTech، إحدى الشركات الرائدة في مجال الحلول التقنية وتكنولوجيا الاتصالات في مصر والمنطقة، عن مهندس دعم فني أول متخصص في البنية التحتية السحابية للانضمام…
يحرّر فريق بنك الوظائف المصري ملخصاً ونصائح تقديم مخصّصة لكل إعلان لمساعدتك على التقديم باحتراف، مع الإبقاء على تفاصيل صاحب العمل كما نُشرت.
نصائح للتقديم على هذه الوظيفة
- طابق عنوان سيرتك الذاتية مع المسمى «مهندس دعم فني أول – البنية التحتية السحابية» واذكر إنجازات قابلة للقياس في أول ثلث الصفحة.
- خصّص فقرة الغلاف (أو رسالة التقديم) لـالقاهرة: لماذا تناسبك هذه المدينة/نمط العمل وما الذي تقدّمه للفريق.
- اذكر خبرة ميدانية أو مشاريع قريبة من مسؤوليات الإعلان، حتى لو كانت جزئية أو تطوعية.
- أبرز قيادة الفرق، الميزانيات، أو نسب النمو التي حققتها — الأرقام أهم من المسميات.
- بعد التقديم من حسابك على بنك الوظائف المصري، تابع حالة الطلب من لوحة التحكم وجهّز نفسك لمقابلة خلال أسبوع.
قائمة جاهزية التقديم
- سيرة ذاتية محدّثة بصيغة PDF واسم ملف واضح
- مواءمة المهارات مع متطلبات الإعلان
- جاهزية للعمل في القاهرة أو عن بُعد إن ذُكر
- أمثلة إنجاز (رقم، نسبة، أو مشروع) لذكرها في المقابلة
- حساب بنك الوظائف المصري جاهز للمتابعة
المسؤوليات والمهام
- تقديم الدعم الفني المتقدم (المستوى الثاني والثالث) للبنية التحتية السحابية
- رصد أداء الخوادم والخدمات السحابية والتعامل مع التنبيهات بشكل استباقي
- تشخيص وحل المشكلات التقنية المعقدة المتعلقة بالشبكات والتخزين والحوسبة السحابية
- إعداد وثائق تقنية مفصلة ودليل إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)
- التنسيق مع فرق التطوير والهندسة لتحسين أداء الأنظمة وتقليل وقت التوقف
- إدارة وتحديث أنظمة النسخ الاحتياطي وخطط التعافي من الكوارث
- المشاركة في ترحيل الأنظمة إلى البيئة السحابية وضمان سلاسة العملية
- تدريب أعضاء الفريق الجدد ونقل المعرفة التقنية المتخصصة
- إعداد تقارير دورية عن أداء البنية التحتية وتقديم توصيات التحسين
- ضمان الالتزام بمعايير الأمان والسياسات المؤسسية في جميع العمليات التقنية
وظائف مشابهة قد تهمك
Kandil Glass
Hansoll Texteil
Ahmed El-Sallab
