Call Center Agent English B1+
الوصف الوظيفي
We are looking for a Call Center Agent to join our team.
The candidate will be responsible for handling customer calls, answering inquiries, and providing support in a professional way.
Responsibilities: Answer incoming calls from customersRespond to customer questions and requestsProvide accurate information about products or servicesHandle customer complaints in a polite wayRecord customer data in the system Working Conditions:Rotational shifts2 days off per week
Requirements: English level B1+Good communication skillsAbility to work under pressureBasic computer skillsPrevious experience is a plus (not required)
المتطلبات والشروط
Requirements: English level B1+Good communication skillsAbility to work under pressureBasic computer skillsPrevious experience is a plus (not required)
ملخص سريع قبل التقديم
فرصة عمل كـ«Call Center Agent English B1+» لدى اتصالات مصر (إي&) في المعادي بنظام دوام كامل، مناسبة لمستوى حديث التخرج، ضمن مجال خدمة العملاء. من أبرز ما ورد في الإعلان: We are looking for a Call Center Agent to join our team. The candidate will be responsible for handling customer calls, answering inquiries, and providing…
يحرّر فريق بنك الوظائف المصري ملخصاً ونصائح تقديم مخصّصة لكل إعلان لمساعدتك على التقديم باحتراف، مع الإبقاء على تفاصيل صاحب العمل كما نُشرت.
نصائح للتقديم على هذه الوظيفة
- طابق عنوان سيرتك الذاتية مع المسمى «Call Center Agent English B1+» واذكر إنجازات قابلة للقياس في أول ثلث الصفحة.
- خصّص فقرة الغلاف (أو رسالة التقديم) لـالمعادي: لماذا تناسبك هذه المدينة/نمط العمل وما الذي تقدّمه للفريق.
- اذكر خبرة ميدانية أو مشاريع قريبة من مسؤوليات الإعلان، حتى لو كانت جزئية أو تطوعية.
- عوّض قلة الخبرة بدورات معتمدة، مشاريع شخصية، ولغة إنجليزية عملية إن طُلبت في الوصف.
- بعد التقديم من حسابك على بنك الوظائف المصري، تابع حالة الطلب من لوحة التحكم وجهّز نفسك لمقابلة خلال أسبوع.
قائمة جاهزية التقديم
- سيرة ذاتية محدّثة بصيغة PDF واسم ملف واضح
- مواءمة المهارات مع متطلبات الإعلان
- جاهزية للعمل في المعادي أو عن بُعد إن ذُكر
- أمثلة إنجاز (رقم، نسبة، أو مشروع) لذكرها في المقابلة
- حساب بنك الوظائف المصري جاهز للمتابعة