Contracts Coordinator (Maintenance)

Global For Elevators and Esclators

📍 القاهرة دوام كامل 💼 خبير (٦-٨ سنوات) 🕐 منذ 47 دقيقة

👁️ 0 مشاهدة

📋 0 متقدم

الوصف الوظيفي

Review and follow up on existing maintenance contracts(annual contracts)and maintain strong relationships with current customers.
Contact customers regularly to assess their satisfaction with the provided services and identify any concerns or complaints.
Follow up on customer complaints with the relevant departments and ensure issues are fully resolved and closed.
Contact customers ahead of maintenance contract renewal dates, address outstanding concerns, and ensure a smooth renewal process.
Maintain an updated database of maintenance customers, including site details, contact information, number of elevators, site representatives, contract value, renewal dates, and customer complaints.
Track maintenance operations approaching the end of their warranty period and follow up with customers to secure maintenance contracts before warranty expiration.
Coordinate with the Maintenance Department on technical matters when required.
Follow up with the relevant internal teams on contractual and financial matters to ensure all requirements are completed.
Maintain accurate records and provide regular updates on customer status, contract renewals, complaints, quotations, and follow-up activities.

المتطلبات والشروط

Bachelor’s degree in Business Administration, Commerce, or a related field.
2-5 years of experience incontracts, customer service, sales coordination, account management, or a similar customer-facing role.
Males Only
Strong follow-up and coordination skills.
Good communication and negotiation skills.
Ability to manage multiple customers, contracts, and follow-ups simultaneously.
Strong attention to detail and organizational skills.
Good command of English.
Proficiency in MS Office, particularly Excel.
Experience handlingservice or maintenance contractsis a plus.
Experience dealing with customers, contractors, or service providers.
Candidates with asales background and solid contract-handling/follow-up experienceare also welcome to apply.

تحليل بنك الوظائف المصري

ملخص سريع قبل التقديم

فرصة عمل كـ«Contracts Coordinator (Maintenance)» لدى Global For Elevators and Esclators في القاهرة بنظام دوام كامل، مناسبة لمستوى خبير، ضمن مجال تسويق ومبيعات. من أبرز ما ورد في الإعلان: • Review and follow up on existing maintenance contracts(annual contracts)and maintain strong relationships with current customers. • Contact customers…

يحرّر فريق بنك الوظائف المصري ملخصاً ونصائح تقديم مخصّصة لكل إعلان لمساعدتك على التقديم باحتراف، مع الإبقاء على تفاصيل صاحب العمل كما نُشرت.

نصائح للتقديم على هذه الوظيفة

طابق عنوان سيرتك الذاتية مع المسمى «Contracts Coordinator (Maintenance)» واذكر إنجازات قابلة للقياس في أول ثلث الصفحة.
خصّص فقرة الغلاف (أو رسالة التقديم) لـالقاهرة: لماذا تناسبك هذه المدينة/نمط العمل وما الذي تقدّمه للفريق.
اذكر خبرة ميدانية أو مشاريع قريبة من مسؤوليات الإعلان، حتى لو كانت جزئية أو تطوعية.
أبرز قيادة الفرق، الميزانيات، أو نسب النمو التي حققتها — الأرقام أهم من المسميات.
بعد التقديم من حسابك على بنك الوظائف المصري، تابع حالة الطلب من لوحة التحكم وجهّز نفسك لمقابلة خلال أسبوع.