IT Help Desk

Deutschland Technology Limited

📍 القاهرة دوام كامل 💼 مبتدئ (١-٢ سنة) 🕐 منذ 2 ساعة

👁️ 0 مشاهدة

📋 0 متقدم

الوصف الوظيفي

Provide comprehensive Hardware & Software technical support to company employees, with a primary focus on engineers and designers in the Design Department.
 Install, activate, update, and troubleshoot engineering and graphic design applications to ensure maximum stability (Software Support).
 Inspect, maintain, assemble, and configure computer systems and peripherals, while resolving physical component failures (Hardware Support).
 Manage, log, and resolve daily IT support tickets systematically.
 Technical Qualifications & Skills:
 Strong, proven experience in troubleshooting both Hardware & Software issues.
 In-depth technical knowledge and hands-on experience in supporting and resolving application errors for:
 Engineering Software: AutoCAD, Revit, and FluidFlow.
 Graphic Design Software: Adobe Photoshop and Adobe Illustrator.
Professional familiarity with high-end workstations, advanced GPU configurations, and rendering-related technical issues

المتطلبات والشروط

Bachelor's Degree in Computer Science, Information Technology, Computer Engineering, or a related field.
1–2 years of experience in IT Help Desk, Technical Support, or Desktop Support.
 Excellent customer service and communication skills.
 Ability to prioritize tasks and work under pressure.
 Strong organizational and time-management skills.
 Ability to work independently and within a team.
 Good documentation skills.
 Good command of English. 
Advanced Microsoft Office skills.

تحليل بنك الوظائف المصري

ملخص سريع قبل التقديم

فرصة عمل كـ«IT Help Desk» لدى Deutschland Technology Limited في القاهرة بنظام دوام كامل، مناسبة لمستوى مبتدئ، ضمن مجال تسويق ومبيعات. من أبرز ما ورد في الإعلان: • Provide comprehensive Hardware & Software technical support to company employees, with a primary focus on engineers and designers in the Design Department. •…

يحرّر فريق بنك الوظائف المصري ملخصاً ونصائح تقديم مخصّصة لكل إعلان لمساعدتك على التقديم باحتراف، مع الإبقاء على تفاصيل صاحب العمل كما نُشرت.

نصائح للتقديم على هذه الوظيفة

طابق عنوان سيرتك الذاتية مع المسمى «IT Help Desk» واذكر إنجازات قابلة للقياس في أول ثلث الصفحة.
خصّص فقرة الغلاف (أو رسالة التقديم) لـالقاهرة: لماذا تناسبك هذه المدينة/نمط العمل وما الذي تقدّمه للفريق.
اذكر خبرة ميدانية أو مشاريع قريبة من مسؤوليات الإعلان، حتى لو كانت جزئية أو تطوعية.
عوّض قلة الخبرة بدورات معتمدة، مشاريع شخصية، ولغة إنجليزية عملية إن طُلبت في الوصف.
بعد التقديم من حسابك على بنك الوظائف المصري، تابع حالة الطلب من لوحة التحكم وجهّز نفسك لمقابلة خلال أسبوع.