Call Center Representative – English Account (Foreigners Only)
الوصف الوظيفي
Handle inbound customer calls professionally and efficientlyAssist customers with inquiries, complaints, and service requestsProvide accurate information about products and servicesMaintain a positive and helpful attitude during customer interactionsFollow up on customer issues when needed to ensure resolutionMeet quality and performance KPIs
Non-Egyptian candidates only: Sudan, Jordan, Comoros, Morocco, and GCC countries (Saudi Arabia, UAE, Qatar, Kuwait, Oman, BahrainB1 to B2 English levelCurrently based in CairoValid visa/residency in EgyptStrong communication and interpersonal skillsFlexibility to work rotational shifts
المتطلبات والشروط
Non-Egyptian candidates only: Sudan, Jordan, Comoros, Morocco, and GCC countries (Saudi Arabia, UAE, Qatar, Kuwait, Oman, BahrainB1 to B2 English levelCurrently based in CairoValid visa/residency in EgyptStrong communication and interpersonal skillsFlexibility to work rotational shifts
ملخص سريع قبل التقديم
فرصة عمل كـ«Call Center Representative – English Account (Foreigners Only)» لدى اتصالات مصر (إي&) في المعادي بنظام دوام كامل، مناسبة لمستوى حديث التخرج، ضمن مجال خدمة العملاء. من أبرز ما ورد في الإعلان: Handle inbound customer calls professionally and efficientlyAssist customers with inquiries, complaints, and service requestsProvide accurate information about…
يحرّر فريق بنك الوظائف المصري ملخصاً ونصائح تقديم مخصّصة لكل إعلان لمساعدتك على التقديم باحتراف، مع الإبقاء على تفاصيل صاحب العمل كما نُشرت.
نصائح للتقديم على هذه الوظيفة
- طابق عنوان سيرتك الذاتية مع المسمى «Call Center Representative – English Account (Foreigners Only)» واذكر إنجازات قابلة للقياس في أول ثلث الصفحة.
- خصّص فقرة الغلاف (أو رسالة التقديم) لـالمعادي: لماذا تناسبك هذه المدينة/نمط العمل وما الذي تقدّمه للفريق.
- اذكر خبرة ميدانية أو مشاريع قريبة من مسؤوليات الإعلان، حتى لو كانت جزئية أو تطوعية.
- عوّض قلة الخبرة بدورات معتمدة، مشاريع شخصية، ولغة إنجليزية عملية إن طُلبت في الوصف.
- بعد التقديم من حسابك على بنك الوظائف المصري، تابع حالة الطلب من لوحة التحكم وجهّز نفسك لمقابلة خلال أسبوع.
قائمة جاهزية التقديم
- سيرة ذاتية محدّثة بصيغة PDF واسم ملف واضح
- مواءمة المهارات مع متطلبات الإعلان
- جاهزية للعمل في المعادي أو عن بُعد إن ذُكر
- أمثلة إنجاز (رقم، نسبة، أو مشروع) لذكرها في المقابلة
- حساب بنك الوظائف المصري جاهز للمتابعة