Customer Support Agent - Mixed Account Calls & Chat (B1+ English)
الوصف الوظيفي
We're is hiring B1+ English speakers to be Customer Support Agents For our NEW Launching Account responsible for handling customers through Calls & Chat.Morning Shift Respond to customer inquiries via phone, chat, or email.Resolve customer complaints and service-related issues.Provide accurate information about products, services, and promotions.Record customer interactions and update system records.Follow company policies and quality standards.Job Benefits: Salary 12,500L.E NetSocial and medical insuranceSalary annual increaseChance for promoted after 6 monthsCareer path Location: Mohandesen, (No transportation provided)
Grads (Must)CS experience needed (min 6 months)Very good English speakers (B1+)Good communication skills
المتطلبات والشروط
Grads (Must)CS experience needed (min 6 months)Very good English speakers (B1+)Good communication skills
ملخص سريع قبل التقديم
فرصة عمل كـ«Customer Support Agent - Mixed Account Calls & Chat (B1+ English)» لدى اتصالات مصر (إي&) في المهندسين بنظام دوام كامل، مناسبة لمستوى حديث التخرج، ضمن مجال خدمة العملاء. من أبرز ما ورد في الإعلان: We're is hiring B1+ English speakers to be Customer Support Agents For our NEW Launching Account responsible for handling customers through Calls &…
يحرّر فريق بنك الوظائف المصري ملخصاً ونصائح تقديم مخصّصة لكل إعلان لمساعدتك على التقديم باحتراف، مع الإبقاء على تفاصيل صاحب العمل كما نُشرت.
نصائح للتقديم على هذه الوظيفة
- طابق عنوان سيرتك الذاتية مع المسمى «Customer Support Agent - Mixed Account Calls & Chat (B1+ English)» واذكر إنجازات قابلة للقياس في أول ثلث الصفحة.
- خصّص فقرة الغلاف (أو رسالة التقديم) لـالمهندسين: لماذا تناسبك هذه المدينة/نمط العمل وما الذي تقدّمه للفريق.
- اذكر خبرة ميدانية أو مشاريع قريبة من مسؤوليات الإعلان، حتى لو كانت جزئية أو تطوعية.
- عوّض قلة الخبرة بدورات معتمدة، مشاريع شخصية، ولغة إنجليزية عملية إن طُلبت في الوصف.
- بعد التقديم من حسابك على بنك الوظائف المصري، تابع حالة الطلب من لوحة التحكم وجهّز نفسك لمقابلة خلال أسبوع.
قائمة جاهزية التقديم
- سيرة ذاتية محدّثة بصيغة PDF واسم ملف واضح
- مواءمة المهارات مع متطلبات الإعلان
- جاهزية للعمل في المهندسين أو عن بُعد إن ذُكر
- أمثلة إنجاز (رقم، نسبة، أو مشروع) لذكرها في المقابلة
- حساب بنك الوظائف المصري جاهز للمتابعة