Medical Call Center Agent
الوصف الوظيفي
Handle incoming calls and respond to patient inquiries professionally.Make outbound calls to follow up with leads and promote services (telesales).Book, confirm, and reschedule appointments.Provide accurate information about dermatology services, offers, and treatments.Maintain patient records and update the system regularly.Handle patient complaints and ensure high levels of satisfaction.
Requirements:Previous experience in call center, customer service, or telesales (medical background is a plus)Excellent communication and persuasion skillsGood command of English (Arabic is a must)Strong customer service mindset
المتطلبات والشروط
Requirements:Previous experience in call center, customer service, or telesales (medical background is a plus)Excellent communication and persuasion skillsGood command of English (Arabic is a must)Strong customer service mindset
ملخص سريع قبل التقديم
فرصة عمل كـ«Medical Call Center Agent» لدى Everlast في مصر الجديدة بنظام دوام كامل، مناسبة لمستوى حديث التخرج، ضمن مجال تسويق ومبيعات. من أبرز ما ورد في الإعلان: Handle incoming calls and respond to patient inquiries professionally.Make outbound calls to follow up with leads and promote services (telesales).Book,…
يحرّر فريق بنك الوظائف المصري ملخصاً ونصائح تقديم مخصّصة لكل إعلان لمساعدتك على التقديم باحتراف، مع الإبقاء على تفاصيل صاحب العمل كما نُشرت.
نصائح للتقديم على هذه الوظيفة
- طابق عنوان سيرتك الذاتية مع المسمى «Medical Call Center Agent» واذكر إنجازات قابلة للقياس في أول ثلث الصفحة.
- خصّص فقرة الغلاف (أو رسالة التقديم) لـمصر الجديدة: لماذا تناسبك هذه المدينة/نمط العمل وما الذي تقدّمه للفريق.
- اذكر خبرة ميدانية أو مشاريع قريبة من مسؤوليات الإعلان، حتى لو كانت جزئية أو تطوعية.
- عوّض قلة الخبرة بدورات معتمدة، مشاريع شخصية، ولغة إنجليزية عملية إن طُلبت في الوصف.
- بعد التقديم من حسابك على بنك الوظائف المصري، تابع حالة الطلب من لوحة التحكم وجهّز نفسك لمقابلة خلال أسبوع.
قائمة جاهزية التقديم
- سيرة ذاتية محدّثة بصيغة PDF واسم ملف واضح
- مواءمة المهارات مع متطلبات الإعلان
- جاهزية للعمل في مصر الجديدة أو عن بُعد إن ذُكر
- أمثلة إنجاز (رقم، نسبة، أو مشروع) لذكرها في المقابلة
- حساب بنك الوظائف المصري جاهز للمتابعة