Online Customer Service

Sky Medical for Medical Devices

📍 المهندسين دوام كامل 💼 مبتدئ (١-٢ سنة) 🕐 منذ 1 ساعة

👁️ 0 مشاهدة

📋 0 متقدم

الوصف الوظيفي

Respond to customer inquiries via Facebook, Instagram, WhatsApp, and other communication channels.
Answer customer phone calls professionally and provide accurate information.
Process and confirm customer orders with accuracy.
Coordinate and follow up on shipments with shipping companies until successful delivery.
Handle shipping issues, returns, and customer complaints efficiently.
Update order status and keep customers informed throughout the process.
Coordinate with internal teams to ensure smooth order fulfillment.
Maintain a high level of customer satisfaction through professional communication and problem-solving.

المتطلبات والشروط

Minimum 1 year of experience in Moderation and Order Fulfillment.
Good command of English
Excellent communication and customer handling skills.
Strong problem-solving and organizational skills.
Ability to work under pressure and manage multiple tasks.
Good computer skills and proficiency in Microsoft Office.
Attention to detail and commitment to accuracy.

تحليل بنك الوظائف المصري

ملخص سريع قبل التقديم

فرصة عمل كـ«Online Customer Service» لدى Sky Medical for Medical Devices في المهندسين بنظام دوام كامل، مناسبة لمستوى مبتدئ، ضمن مجال تسويق ومبيعات. من أبرز ما ورد في الإعلان: • Respond to customer inquiries via Facebook, Instagram, WhatsApp, and other communication channels. • Answer customer phone calls professionally and provide…

يحرّر فريق بنك الوظائف المصري ملخصاً ونصائح تقديم مخصّصة لكل إعلان لمساعدتك على التقديم باحتراف، مع الإبقاء على تفاصيل صاحب العمل كما نُشرت.

نصائح للتقديم على هذه الوظيفة

طابق عنوان سيرتك الذاتية مع المسمى «Online Customer Service» واذكر إنجازات قابلة للقياس في أول ثلث الصفحة.
خصّص فقرة الغلاف (أو رسالة التقديم) لـالمهندسين: لماذا تناسبك هذه المدينة/نمط العمل وما الذي تقدّمه للفريق.
اذكر خبرة ميدانية أو مشاريع قريبة من مسؤوليات الإعلان، حتى لو كانت جزئية أو تطوعية.
عوّض قلة الخبرة بدورات معتمدة، مشاريع شخصية، ولغة إنجليزية عملية إن طُلبت في الوصف.
بعد التقديم من حسابك على بنك الوظائف المصري، تابع حالة الطلب من لوحة التحكم وجهّز نفسك لمقابلة خلال أسبوع.