Customer Care (Chat & Calls) B2

اتصالات مصر (إي&)

📍 القاهرة دوام كامل 💼 حديث التخرج 🕐 منذ 1 ساعة

👁️ 0 مشاهدة

📋 0 متقدم

الوصف الوظيفي

Respond to customer inquiries through chats & outbound calls.
Resolve customer issues and provide accurate information.
Ensure a positive customer experience.
Follow company policies and procedures.
Salary NET 14,500 (12,136 Basic + 2,364 KPIs)
Paid training
Annual salary increase
Social and medical insurance
Free VPN likne
5 working days (rotational shifts) & 2 rotational days off

المتطلبات والشروط

Fluent in English (B2)
University Grades
Experience in Customer-Facing roles is aPlus

تحليل بنك الوظائف المصري

ملخص سريع قبل التقديم

فرصة عمل كـ«Customer Care (Chat & Calls) B2» لدى اتصالات مصر (إي&) في القاهرة بنظام دوام كامل، مناسبة لمستوى حديث التخرج، ضمن مجال تسويق ومبيعات. من أبرز ما ورد في الإعلان: • Respond to customer inquiries through chats & outbound calls. • Resolve customer issues and provide accurate information. • Ensure a positive customer…

يحرّر فريق بنك الوظائف المصري ملخصاً ونصائح تقديم مخصّصة لكل إعلان لمساعدتك على التقديم باحتراف، مع الإبقاء على تفاصيل صاحب العمل كما نُشرت.

نصائح للتقديم على هذه الوظيفة

طابق عنوان سيرتك الذاتية مع المسمى «Customer Care (Chat & Calls) B2» واذكر إنجازات قابلة للقياس في أول ثلث الصفحة.
خصّص فقرة الغلاف (أو رسالة التقديم) لـالقاهرة: لماذا تناسبك هذه المدينة/نمط العمل وما الذي تقدّمه للفريق.
اذكر خبرة ميدانية أو مشاريع قريبة من مسؤوليات الإعلان، حتى لو كانت جزئية أو تطوعية.
عوّض قلة الخبرة بدورات معتمدة، مشاريع شخصية، ولغة إنجليزية عملية إن طُلبت في الوصف.
بعد التقديم من حسابك على بنك الوظائف المصري، تابع حالة الطلب من لوحة التحكم وجهّز نفسك لمقابلة خلال أسبوع.