Customer Service - Real Estate

Solik Real Estate Investment

📍 الإسكندرية دوام كامل 💼 حديث التخرج 🕐 منذ 1 ساعة

👁️ 0 مشاهدة

📋 0 متقدم

الوصف الوظيفي

Resolves problems by clarifying the customer's complaint, determining the cause of the problem, selecting and explaining the best solution to solve the problem, following up to ensure resolution
Handle all customer’s inquiries received timely and professionally.
Understanding customers' needs and identifying their problems.
Handle all the contract preparation process.
Respond to all inquiries related to the contract; expected .
delivery date or any changes/updates to the project phases.
Manage all the after-sales service with the clients.
Prepare all the reports and documentation regarding the clients.
Interact with customers to provide information in response to inquiries, ensure customer satisfaction.To resolve problems by clarifying the customer's complaint .
determining the cause of the problem; selecting and explaining the best solution to solve the problem and following up to ensure resolution.
Update client’s account data on the company database to follow up payment status, review contracted unit updates.
Update client’s records on ERP System to acquire any changes in the client information such as: (Contact person – Mobile
Address – Email).

المتطلبات والشروط

Previous experience in customer service ( real estate field is preferred).
3 - 5 Years Experience in Real Estate Field .
Strong communication and problem-solving skills.
Good command of English and MS Office.
Ability to work under pressure and handle multiple tasks.
Proven customer support experience or experience as a Client Service Representative .

تحليل بنك الوظائف المصري

ملخص سريع قبل التقديم

فرصة عمل كـ«Customer Service - Real Estate» لدى Solik Real Estate Investment في الإسكندرية بنظام دوام كامل، مناسبة لمستوى حديث التخرج، ضمن مجال تسويق ومبيعات. من أبرز ما ورد في الإعلان: • Resolves problems by clarifying the customer's complaint, determining the cause of the problem, selecting and explaining the best solution to solve the…

يحرّر فريق بنك الوظائف المصري ملخصاً ونصائح تقديم مخصّصة لكل إعلان لمساعدتك على التقديم باحتراف، مع الإبقاء على تفاصيل صاحب العمل كما نُشرت.

نصائح للتقديم على هذه الوظيفة

طابق عنوان سيرتك الذاتية مع المسمى «Customer Service - Real Estate» واذكر إنجازات قابلة للقياس في أول ثلث الصفحة.
خصّص فقرة الغلاف (أو رسالة التقديم) لـالإسكندرية: لماذا تناسبك هذه المدينة/نمط العمل وما الذي تقدّمه للفريق.
اذكر خبرة ميدانية أو مشاريع قريبة من مسؤوليات الإعلان، حتى لو كانت جزئية أو تطوعية.
عوّض قلة الخبرة بدورات معتمدة، مشاريع شخصية، ولغة إنجليزية عملية إن طُلبت في الوصف.
بعد التقديم من حسابك على بنك الوظائف المصري، تابع حالة الطلب من لوحة التحكم وجهّز نفسك لمقابلة خلال أسبوع.