وظيفة IT Support Specialist في La Poire — القاهرة

👁️ 0 مشاهدة

📋 0 متقدم

الوصف الوظيفي

Diagnosing and repairing faults.
Resolving network issues.
Installing and configuring hardware and software.
Answering phone calls, emails and chats from Branches having problems with a product.
Explaining how to repair technical issues in a way that the Users can understand with easy steps.
Helping Users set up computer software or run applications.
Resolving IT support requests from Users.
Installing new software and hardware drivers and updating existing ones as needed.
Logging all service requests and updating tickets as needed.
Maintaining composure and a positive attitude during difficult situations.

المتطلبات والشروط

BSc/BA in IT, Computer Science or relevant field.
Ability to diagnose and resolve basic technical issues.
Very Good in English.
Excellent communication skills.
Customer-oriented and cool-tempered.
Proven experience as a help desk technician or other customer support role.
Tech savvy with working knowledge of office automation products, databases and remote control.
Good understanding of computer systems, mobile devices and other tech products.

تحليل بنك الوظائف المصري

ملخص سريع قبل التقديم

فرصة عمل كـ«IT Support Specialist» لدى La Poire في القاهرة بنظام دوام كامل، مناسبة لمستوى حديث التخرج، ضمن مجال تسويق ومبيعات. من أبرز ما ورد في الإعلان: • Diagnosing and repairing faults. • Resolving network issues. • Installing and configuring hardware and software. • Answering phone calls, emails and chats…

يحرّر فريق بنك الوظائف المصري ملخصاً ونصائح تقديم مخصّصة لكل إعلان لمساعدتك على التقديم باحتراف، مع الإبقاء على تفاصيل صاحب العمل كما نُشرت.

نصائح للتقديم على هذه الوظيفة

طابق عنوان سيرتك الذاتية مع المسمى «IT Support Specialist» واذكر إنجازات قابلة للقياس في أول ثلث الصفحة.
خصّص فقرة الغلاف (أو رسالة التقديم) لـالقاهرة: لماذا تناسبك هذه المدينة/نمط العمل وما الذي تقدّمه للفريق.
اذكر خبرة ميدانية أو مشاريع قريبة من مسؤوليات الإعلان، حتى لو كانت جزئية أو تطوعية.
عوّض قلة الخبرة بدورات معتمدة، مشاريع شخصية، ولغة إنجليزية عملية إن طُلبت في الوصف.
بعد التقديم من حسابك على بنك الوظائف المصري، تابع حالة الطلب من لوحة التحكم وجهّز نفسك لمقابلة خلال أسبوع.