Operation Coordinator

Austrian Language Center - Egypt

📍 الجيزة دوام كامل 💼 مبتدئ (١-٢ سنة) 🕐 منذ 1 ساعة

👁️ 0 مشاهدة

📋 0 متقدم

الوصف الوظيفي

Manage course bookings and scheduling:Coordinate course opening, postponement, cancellation, and scheduling while ensuring accurate communication with students, instructors, and relevant teams.
Manage student enrolment and support:Handle student inquiries, registrations, payments, follow-ups, placement test bookings, and provide continuous support throughout the enrolment process.
Coordinate instructors and branch operations:Ensure classrooms, equipment, materials, and other resources are properly prepared and available, while handling and escalating student and instructor concerns when required.
Support sales and student engagement:Follow up with prospective students and leads, promote courses and events, provide course information, and support conversion and registration.
Manage academic materials and certification requirements:Monitor book inventory and distribution through Odoo, manage digital book codes, and handle onSET certification codes and related records.
Manage feedback and reporting:Distribute and monitor student feedback, identify key concerns, prepare reports, and provide daily updates to the Branch Manager on completed, pending, and escalated tasks.
Maintain accurate records and communication:Ensure all bookings, payments, cases, schedules, inventory, and student/instructor interactions are accurately documented and tracked in accordance with institute procedures.

المتطلبات والشروط

Bachelor’s degree in Business Administration, or a related field.
1–2 years of experience in customer service, student affairs, branch operations, administration, or a similar role.
Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to deal professionally with students, instructors, and colleagues.
Strong organizational and time-management skills, with the ability to manage multiple tasks and priorities effectively.
Good problem-solving skills and the ability to handle inquiries, complaints, and escalations professionally.
High attention to detail
Ability to work effectively in a fast-paced, customer-focused environment.
6 working days/weekly.
8 working hours/daily.
Social and medical insurance,

تحليل بنك الوظائف المصري

ملخص سريع قبل التقديم

فرصة عمل كـ«Operation Coordinator» لدى Austrian Language Center - Egypt في الجيزة بنظام دوام كامل، مناسبة لمستوى مبتدئ، ضمن مجال تسويق ومبيعات. من أبرز ما ورد في الإعلان: • Manage course bookings and scheduling:Coordinate course opening, postponement, cancellation, and scheduling while ensuring accurate communication with…

يحرّر فريق بنك الوظائف المصري ملخصاً ونصائح تقديم مخصّصة لكل إعلان لمساعدتك على التقديم باحتراف، مع الإبقاء على تفاصيل صاحب العمل كما نُشرت.

نصائح للتقديم على هذه الوظيفة

طابق عنوان سيرتك الذاتية مع المسمى «Operation Coordinator» واذكر إنجازات قابلة للقياس في أول ثلث الصفحة.
خصّص فقرة الغلاف (أو رسالة التقديم) لـالجيزة: لماذا تناسبك هذه المدينة/نمط العمل وما الذي تقدّمه للفريق.
اذكر خبرة ميدانية أو مشاريع قريبة من مسؤوليات الإعلان، حتى لو كانت جزئية أو تطوعية.
عوّض قلة الخبرة بدورات معتمدة، مشاريع شخصية، ولغة إنجليزية عملية إن طُلبت في الوصف.
بعد التقديم من حسابك على بنك الوظائف المصري، تابع حالة الطلب من لوحة التحكم وجهّز نفسك لمقابلة خلال أسبوع.